.png)
Iedereen werkt samen. En iedereen die samenwerkt, weet dat dit niet altijd even makkelijk gaat. Hoe komt het dat het de ene keer voelt als een goede flow waar je samen in zit en de volgende keer ontzettend stroperig gaat? Dat je merkt dat iedereen dezelfde kant op rent of dat ineens alle kikkers uit de kruiwagen springen en hun eigen ding gaan doen? Dit is een van de grootste frustraties van werkend Nederland: samenwerking die niet stroomt.
Hoe dat komt? Wij hebben die code gekraakt :-)
Door jarenlang met groepen en organisaties te werken, vele opleidingen te hebben gevolgd en meters aan boeken te hebben verslonden, komen we tot de conclusie dat het in essentie om 3 dingen gaat:
VISIE
Het is een inkopper: zonder helder doel, zwabber je alle kanten op. Ondanks dat je zou verwachten dat velen dit helder hebben, valt dat toch tegen. Zeker bij samenwerking is het doel soms compleet onduidelijk. Wat is de reden dat je samenwerkt, waar leidt de samenwerking toe en eventueel: aan welk hoger doel werken jullie samen. Visie komt van leiders, die vervolgens doorvertaald kan worden naar de verschillende onderdelen of teams. Hier geldt echt: hoe concreter hoe beter. Een van de succesfactoren van samenwerken is focus op een doel. Dit geeft rust, helderheid en vertrouwen.
STRUCTUUR
Hier gaat het om alle formele afspraken die je maakt over hoe je samenwerkt. Welke rollen en taken ken je, hoe overleg en informeer je elkaar en (een hele belangrijke): wie is eindverantwoordelijk. Het gaat dus verder dan een functieomschrijving (sterker nog, daar heb je weinig aan). In deze specifieke samenwerking (bijvoorbeeld in dit team, project of samenwerkingsverband) heb je deze rol, is dit je taak en wordt dit van je verwacht. Hoe dicht je dit timmert, hangt van een aantal factoren af. Hier hoort ook de werkmethode bij: welke manier van werken passen we toe. Denk aan Agile, Lean, waterval of een mix van alles. Wat essentieel is, is dat iedereen weet hoe het zit.
CULTUUR
Net zo belangrijk als de andere 2 pijlers: HOE werken we met elkaar samen. Als je geen afspraken maakt over dit onderwerp, ontstaat een cultuur vanzelf. Als je geluk hebt, wordt dat een florerende cultuur. Maar meestal heb je pech. Want mensen gedijen niet zo goed in onveiligheid. En het niet hebben van gedragsafspraken, is onveilig. We weten graag wat er van ons verwacht wordt. Dan kunnen we het daar wel of niet mee eens zijn, maar het schept in ieder geval duidelijkheid.
